מה ההבדל בין אתר בקוד פתוח לאתר בקוד סגור?

עבור מתכנת של מקור סגור, בהתאם למורכבות המערכת, העלות יכולה לנוע בין כמה אלפי לכמה מאות אלפי שקלים, הכוללת עמלת בסיס לתוכנה, אינטגרציה ושירותים ודמי רישוי/תמיכה שנתיים.

אמנם העלות הקשה יכולה להיות גבוהה יותר, אך מה שתקבלו בתמורה הוא מוצר מותאם אישית יותר של מותג מהימן, רמות אבטחה ופונקציונליות גבוהות יותר, חדשנות מתמשכת, יכולת הרחבה רבה יותר, הדרכה ותמיכה שוטפים ודרישה נמוכה יותר למיומנויות טכניות.

לפני שתבחר בתוכנת קוד פתוח, ישנם כמה דברים שאתה צריך לקחת בחשבון כמו תחזוקה שוטפת, אבטחה, העברת תוכן ועוד.

שירות ותמיכה הם ככל הנראה היתרונות הגדולים ביותר בשימוש בתוכנה סגורה. תמיכה שוטפת היא נקודת מכירה מרכזית עבור משתמשים עם כישורים טכניים מועטים וזאת אחת הסיבות העיקריות לכך שאנשים בוחרים בקוד סגור על פני תוכנת קוד פתוח.

התמיכה כוללת מדריכי משתמש ונקודות מגע לסיוע מיידי מחברות קיימא עם מומחים המכירים מקרוב את המוצרים והשירותים.

בתוכנה סגורה מדריכי משתמש ניתנים גם לעיון מיידי ולהדרכה מהירה, בעוד ששירותי תמיכה מסייעים למקסם את השימוש בתוכנה. מערכות צד שלישי ומפתחים יכולים גם להשתמש במגוון מנגנונים לשיפור תוכנת מקור סגור.

כאשר משתמשים בודדים בכל רחבי העולם מפתחים את התוכנה, חסר המשכיות וכיוון משותף המונע תקשורת יעילה. פעם נוספת, התוכנה לא תמיד נבדקת או מאומתת, כלומר מתכנת יכול להטמיע סוס טרויאני לדלת האחורית בתוכנה.

אחת הדרכים להפחית את הסיכון הפוטנציאלי הזה היא לאמץ מותג מכובד עם צוות פיתוח מרוכז הנתמך על ידי קהילה מקוונת חזקה.

תוכנה קניינית או סגורה נתפסת בדרך כלל כבטוחה יותר מכיוון שהיא מפותחת בסביבה מבוקרת על ידי צוות מרוכז עם כיוון משותף. צוות זה הוא הקבוצה היחידה שיכולה להציג או לערוך את קוד המקור, הוא מבוקר בכבדות והסיכון של סוסים טרויאניים או באגים מופחת (אם כי שום אבטחה אינה יכולה להיות מושלמת). 

יש הרואים את חוסר היכולת להציג או לשנות את קוד המקור בתוכנת קוד סגור כחיסרון בהשוואה לגמישות הבלתי מוגבלת של קוד פתוח. עם זאת, הגבלה זו מבטיחה את האבטחה והאמינות של תוכנה קניינית שנבדקת במלואה ומוצעת לכל המשתמשים.